История о том, как провал на старте стал поводом для пересмотра цены и проработки маркетинга, что привело к увеличению количества клиентов. Автор рассуждает о том, что успех в стартапе - это игра с микро-вероятностями и необходимо пробовать много раз, чтобы найти то, что сработает.