А почему бы и не подвести итоги в начале года?
В конце года у меня была такая гонка, что рефлексировать не хотелось. Поработал плотно, отдохнул и начал)
748 продаж в онлайн клубе тренировок MyWOD начиная с июля. Клуб создавался в 2016 году. Закрывался и перезапускался несколько раз. Ключевое отличие в этот раз - командная работа.
Иллюзии, что я вытащу сам в этот заход я не испытывал. Поэтому важным этапом был найм помощницы, которая бы взяла на себя оперативную работу.
С ходу кажется, что дел немного и они простые. На этом я и прокалывался в прошлые разы. Участников надо добавлять и удалять из чатов, отвечать на одни и те же вопросы, кросспостить публикации, да и просто иногда напоминать о том, что нужен пост. Раньше я бывало делал пост, забывал рассылку. Сейчас это стало под контроль.
Ну и конечно невозможно было бы работать без экспертов. Сейчас у меня два тренера и специалист по питанию. Каждый из них - бывший участник моего же клуба. Мы на одной волне, с одними ценностями и поэтому я спокойно доверяю им создание продукта и не лезу. А по отзывам и результатам участников, что все верно.
Следующие этапы развития клуба я вижу в повышении удержания и конверсии входной воронки.
Явное слабое место - это удержание. Тут как с покупкой абонемента в зал - его проще купить, чем потом ходить. Вижу, что многие даже не пробуют тренировки, покупают на эмоциях и забивают. Вот тут задача, которую надо решить.
Ну и с входной воронкой всегда надо работать. Я сделал очень простую серию писем буквально за пару часов. Явно есть места, где нужно усилить.
Этим и займусь, пусть это будут мои 2 глобальные цели на год. Без всех вот этих - хочу миллион участников или побреюсь налысо.
У самурая нет цели, есть путь. Вот и у меня есть путь-ориентир. А если с удержанием вырулю и воронка будет конвертить, то и с заливом трафика проблем не станет 😊
Всем добра в Новом году!
